domingo, 13 de dezembro de 2020

“UM OUTRO OLHAR” – EDUARDO SOUSA, O COMERCIANTE LIGADO ÀS NOVAS TECNOLOGIAS



BOM DIA EDUARDO, DESDE JÁ, AGRADEÇO-TE POR TERES DISPONIBILIDADE EM PARTICIPAR NESTA ENTREVISTA.

TENHO VINDO A ACOMPANHAR O TEU PERCURSO PROFISSIONAL SOBRETUDO NESTES DOIS ÚLTIMOS ANOS, E CONFESSO QUE O TEU PERFIL DE EMPRESÁRIO DE SUCESSO, QUE ESTÁ ASSOCIADO AO CONCEITO DE "FRANCHISING", SENSIBILIZOU-ME A SERES O PRÓXIMO COMERCIANTE, A TE CONVIDAR PARA A NOSSA ENTREVISTA. 

GOSTAVA QUE ME PARTILHASSES AS TUAS ORIGENS E O TEU PERCURSO ESCOLAR E FORMATIVO.

Olá Filipe. Como sabes sou um fafense relativamente recente, mas que sempre passou muito tempo em Fafe. Eu sou natural de Celorico de Basto, mais propriamente de Borba da Montanha (coladinho a Fafe). Tenho o 12º Ano de Escolaridade, no Curso Tecnológico de Informática. No meu percurso escolar sempre tive altos e baixos, desde bom aluno a um aluno que bem, se poderia chamar de baldas (adolescência tem dessas coisas). Não era muito dado a estudos. Mas sempre fui muito bom a inglês e informática. Foram estas duas disciplinas que marcaram o meu futuro. Sempre tive aquilo que se pode chamar de jeito para computadores. Mas o meu percurso não passou apenas pelos computadores, estive cerca de 10 anos ligado à área da restauração. Trabalhei na Faculdade de Economia da Universidade do Porto, onde aprendi muito como pessoa e como gerir o meu negócio hoje em dia.

Em 2015 casei-me com uma Fafense e atualmente moro em Monte e Queimadela há cerca de 5 anos. Morar numa freguesia pequena não é nenhum entrave, antes pelo contrário, e só estou a 15 minutos de Fafe, isto dito por quem morou mais de 10 anos no centro do Porto. E foi no final de 2015 que a ideia da CHIP7 Fafe começou a ganhar forma.

 

NESTE SENTIDO, COMO SURGIU A IDEIA DE SERES EMPREENDEDOR?

Desde muito pequeno que sempre fui muito empreendedor, tive sempre o bichinho de criar uma ideia ou negócio, algo sustentável e com os pés assentes na terra. Ideias eram muitas mas poucas foram colocadas em prática. Há uns anos atrás criei um projeto, uma espécie de startup que consiste na fabricação de caneleiras em fibra de carbono por medida, esse projeto teve mais impacto do que o esperado. Cheguei a equipar alguns jogadores da Primeira Liga, foi o ponto alto desse projeto, talvez alto demais para uma startup. Motivos profissionais e pessoais obrigaram-me a fazer uma pausa.

O bichinho empreendedor aliado a outro bichinho, o da informática não me deixaram parar. Foi então que eu decidi apostar num franchising, a escolha natural era a CHIP7, marca nacional que nos seus tempos gloriosos chegou quase a estar cotada em bolsa.

Achei o projeto interessante e decidi apostar.

 


NESTE SENTIDO A LOJA QUE DIRIGES ATUALMENTE, FOI CRIADA EM 2016, CONTA-NOS MAIS SOBRE A TRAJETÓRIA DA TUA EMPRESA ATÉ À DATA DE HOJE, PARTILHANDO AS SUAS ATIVIDADES, OS SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS E SUA DIMENSÃO EM TERMOS DE MERCADO.

A CHIP7 de Fafe iniciou atividade em 2016, numa pequena loja situada na Rua Ferreira de Castro. O início como em qualquer negócio novo é complicado, nenhum negócio se faz da noite para o dia. Muito trabalho e dedicação permitiram tornar a CHIP7 Fafe numa referência a nível local. O crescimento da loja, da sua carteira de clientes e notoriedade praticamente obrigou-nos a mudar de loja em 2019. Atualmente estamos numa loja com 3x o espaço que tínhamos anteriormente sito na Rua dos Bombeiros Voluntários.

O foco da nossa loja é a venda e reparação de computadores, telemóveis e tablets. Também celebramos contratos de telecomunicações dos operadores NOS, MEO e Vodafone. Vendemos consumíveis para particulares e empresas e tudo o que estiver relacionado com o mercado de informática e telecomunicações, desde um simples cabo de rede até ao último grito da Apple (um exemplo de marca).  Também temos um foco muito grande na área do Gaming que teve um crescimento explosivo nos últimos anos. Na CHIP7 de Fafe fazemos computadores gaming por medida ou máquinas já pré-feitas (através da nossa página web) a preços altamente competitivos, sempre com o melhor custo-benefício para o cliente.

Temos a nossa página web em www.chip7.pt onde podem encontrar todos os nossos produtos e de onde recebemos encomendas de todos os pontos de Fafe, Celorico, Cabeceiras, Lousada, Felgueiras e um pouco por esse país fora.

Como sabes a nossa loja é um franchising da rede CHIP7, isto permite-me ter menos preocupações com a gestão do site, negociação de preços etc, permite-me também ter acesso a parcerias que de outra não seria possível, a meu ver é um win-win.

 

QUAIS SÃO AS DIFICULDADES QUE ENCONTRAS NA GESTÃO DO DIA A DIA DA TUA EMPRESA?

Uma das grandes dificuldades é a cada vez menor margem de lucro, um mercado extremamente competitivo onde temos de competir com as grandes superfícies mesmo nós tendo melhores preços.

 

QUAIS SÃO AS MAIORES SATISFAÇÕES E DESILUSÕES QUE TIVESTE, ATÉ AGORA, COM A TUA EMPRESA?

Eu não chamaria desilusão mas sim dificuldade, começar do zero é extremamente difícil. Por momentos pensei em desistir.

A maior satisfação é ver que todo o sacrifício empregue está a dar os seus frutos.

 

QUAIS SÃO OS PRÓXIMOS DESAFIOS PARA A TUA EMPRESA?

Esta pandemia foi benéfica para o mercado de informática, a empresa estava e está a ter um crescimento positivo e sustentado. Este ano praticamente duplicamos o volume de faturação, o que não era esperado. O grande desafio serão os próximos 2 anos e com uma potencial crise económica. Ninguém sabe como vai ser com o final da pandemia. Eu pessoalmente fico satisfeito se mantivermos o mesmo crescimento dos anos anteriores.

 


QUAIS SÃO AS CARACTERÍSTICAS PESSOAIS MAIS IMPORTANTES PARA A TUA EMPRESA? ISTO É, QUE IMPORTÂNCIA DÁS ÀS RELAÇÕES EXTERNAS NA TUA EMPRESA? E PARA TI COMO EMPRESÁRIO, QUAIS SÃO OS CONTACTOS MAIS IMPORTANTES? FORNECEDORES, CLIENTES, PESSOAS INFLUENTES?

Todas as pessoas que rodeiam este negócio são importantes para o seu sucesso, cada um contribui com a sua parte. 

 

COMO TE VÊS COMO PESSOA? COMO LIDAS COM O FRACASSO E O SUCESSO?

Sou um pessoa de raízes humildes, amigo do meu amigo. O fracasso é uma ponte para a aprendizagem. Sempre que fracassamos é mais um passo para o sucesso.



CONSEGUES CONCILIAR, NO TEU DIA-A-DIA, A VIDA PROFISSIONAL E PESSOAL?

Conseguir consigo, tem alturas que não é fácil. Não podemos simplesmente desligar. Por vezes vejo-me às 23h a responder a clientes nas redes sociais. Mas tenho uma família que me apoia e isso torna esta conciliação muito mais fácil.

 

NO TEU PERCURSO DE EMPRESÁRIO, QUERES PARTILHAR UM MOMENTO ÚNICO POSITIVO OU NEGATIVO OU ATÉ ANEDÓTICO QUE TE MARCOU?

Não vejo nada assim em específico que partilhe, como somos uma equipa jovem o nosso back office é uma diversão diária.

 

SE TIVESSES UM CONSELHO A DAR A UM JOVEM EMPREENDEDOR PERANTE O ESTADO ATUAL DA ECONOMIA, QUAL SERIA?

Que seja prudente no investimento, mas que não deixe de realizar o seu sonho, de pelo menos tentar.


FINALMENTE, TRANSITANDO A NOSSA ENTREVISTA PARA UMA PARTE MAIS PESSOAL, PRETENDIA SABER QUAL É TUA OPINIÃO, DADO QUE LIDAS DIARIAMENTE COM UMA CLIENTELA JOVEM, QUAL É TUA VISÃO SOBRE O FUTURO DA JUVENTUDE EM FAFE QUE ESTÁ CONSTANTEMENTE LIGADO ÀS REDES SOCIAIS NA SUA GRANDE MAIORIA?

Eu pessoalmente acho que é mais fruto da sua geração, hoje em dia se não estás nas redes sociais és excluído. Um dia acabam e aparecem outras modas.


FINALMENTE, TENHO AS SEGUINTES PERGUNTAS E PEÇO-TE UMA PALAVRA OU FRASE DE RESPOSTA PARA CADA UMA DELAS:

HOBBIES?

Jogar computador com seria de esperar, andar de moto pelas serras de Fafe, ver um bom filme.

LOCAL DE FÉRIAS PREFERIDO?

Algarve

ADORAS?

Uma boa conversa.

DETESTAS?

Acordar cedo

QUAL É TUA MÚSICA PREFERIDA?

One More Light - Linkin Park

QUAL FOI O FILME QUE TE MARCOU?

TOP GUN

PRATO PREFERIDO?

Uma boa Francesinha

RESTAURANTE PREFERIDO?

Não tenho preferências.

DESPORTO PREFERIDO?A

Apesar de ser motorizado, adoro WRC, MOTOGP, F1

QUAL É O TEU CLUBE?

Sou benfiquista.

SE NÃO FOSSES EMPRESÁRIO, ERAS?

Empregado por contra de outrem hehe

SE TIVESSES A OPORTUNIDADE DE MUDAR ALGO NO TEU PERCURSO PROFISSIONAL, SERIA O QUÊ?

Não vejo nada que mudasse, tudo foi uma aprendizagem.

O QUE REPRESENTA FAFE PARA TI?

Fafe, concelho, cidade, freguesia sempre me acolheu muito bem e isso tem um significado muito especial para mim.

QUAL É A TUA REGRA DE OURO?

Honestidade, Seriedade.

HÁ ALGO MAIS QUE GOSTARIAS DE DIZER, QUE NÃO FOI ABORDADO?

Quero apenas te agradecer Filipe a oportunidade desta conversa.

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