As Finanças não fazem atendimento ao público. estão lá dentro, bem fechadinhos, porque o Covid é perigoso e pode ser um perigo para os senhores e senhoras das Finanças...
E se os hospitais também fechassem as portas?
Bem, os Centros de Saúde quase que fazem o mesmo, grande parte das consultas é por telefone e isso está a criar o caos nos Hospitais, mas os profissionais de saúde que comessem a fazer barulho ou vão levar com uma corrida às urgências cada vez maior... o que já está a acontecer!
E se fechassem também as Escolas, novamente? E as empresas? Os cafés? As pastelarias? Os mercados?
Bem sabemos que isto não pode parar mais. Mas os serviços públicos parece que viram aí uma boa oportunidade para não aturarem o Zé Povinho...
Um gajo vai às Finanças e tem lá um email e dois números de telefone, local e nacional, para tratar dos assuntos... Mandam tratar tudo na internet, como se todos soubessem como fazer, e nem querem saber se um tipo carrega no local certo ou não...
Claro que há pessoas que têm filhos que lhes resolve os problemas, mas quem não tem?
Já agora, será que não podiam deixar entrar 2 ou três de cada vez para atendimento presencial? Se tiverem balcão, a distância é mais do que suficiente, não acham?
Outra coisinha, já pensaram que se mandarem as pessoas tratar de tudo na internet (página das Finanças), daquei a tempos não vão ser mais precisos como funcionários e basta ter um atendimento telefónico?
O Governo pode começar a pensar poupar com estes funcionários, afinal quem trata de tudo são os cidadãos...
Um dia, se não se põem finos, os trabalhadores das Finanças estarão a atender num Call Center qualquer... (tipo MEO ou ALTIS) e há apenas um serviço central lá para Lisboa...
Sem comentários:
Enviar um comentário